CompuGroup Medical Belgium

servicedesk medewerker - NEVELE

All jobs Print Apply
English

Job

Active since 06-04-2017 Job category IT - Services & support
Location NEVELE Level Entry level/Graduate
Educational level GCSE / A-Level / Highscho... Employment type Interim with permanent prospect
Hours 0 - 38 Salary competitive salary
Als helpdeskmedewerker zal je het eerste telefonische aanspreekpunt zijn voor onze klanten (artsen) met eventuele softwareproblemen. Samen met hen snel en efficiënt naar een oplossing zoeken voor hun probleem is voor jou een uitdaging. Je straalt naar de klanten uit dat je er bent om hen te helpen en vriendelijkheid en efficiëntie je drijfveren zijn.
Je staat in voor een efficiënte administratie (registratie/analyse/opvolging en rapportering) m.b.t. de helpdeskoproepen.
Je werkt 38 uur per week, telkens van 8h tot 17h. Op vrijdag werk je tot 15h. Er is een wachtdienst met roulementsysteem buiten de kantooruren (wacht-GSM).
Wie ben je?
• Je bezit een doorgedreven kennis van hardware en software
• Je bent stressbestendig en een echte ‘problem solver’
• Je bent een geduldige en flexibele teamspeler, hebt een goed inschattingsvermogen en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je bent communicatief en beschikt over een gezonde dosis empathie
• Je geniet ervan om klanten te helpen en als helpdeskmedewerker aan de slag te zijn
• Je bent goed op de hoogte van allerhande administratieve software
• Je hebt kennis van het elektronisch medisch dossier of bent bereid dit te leren
• Een medische achtergrond is een pluspunt
• Werkervaring: beperkte ervaring
More information
This listing is a full-time job

Job category IT - Services & support
Industry / Industries IT
Region Oost-Vlaanderen (BE)
Keywords IT healthcare software servicedesk mederwerker

Contact information

Name Nicolas Dubrac

Location

Apply